1. Umfang
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge, die Kunden mit uns, OSKA Shop Hamburg, schließen.
2. Lieferung/Preise/Versandkosten
Wir liefern in die folgenden Länder: Deutschland, Belgien, Frankreich, Niederlande, Österreich, Italien, Portugal und Spanien. Die Lieferfrist beträgt 1-3 Tage ab Zahlungseingang.
Alle Preise sind Endpreise in Euro, d.h. sie enthalten alle Preisbestandteile und auch die gesetzliche deutsche Umsatzsteuer.
Zusätzlich zu den angegebenen Preisen berechnen wir pro Bestellung eine Versandkostenpauschale von 10 EUR innerhalb Deutschlands, 30 EUR für folgende Länder: Belgien, Frankreich, Niederlande, Österreich, Italien, Portugal und Spanien.
Wird die Ware in Länder außerhalb der Europäischen Union (EU) versandt, können weitere Kosten in Form von Steuern und Zöllen anfallen, die vom Kunden zu tragen sind.
3. Vertragsabschluss / Vertragssprache / Berichtigung von Eingabefehlern
Die Präsentation der Artikel stellt kein rechtsverbindliches Angebot dar, sondern eine Aufforderung an den Kunden, uns ein verbindliches Angebot zu unterbreiten. Dieses Angebot kann der Kunde telefonisch, schriftlich oder online durch Absenden der im Warenkorb befindlichen Artikel (Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen") abgeben. Nach Eingang der Bestellung erhält der Kunde automatisch eine E-Mail, die das abgegebene Angebot (Bestellung) dokumentiert. Diese E-Mail bestätigt lediglich den Eingang der Bestellung; ein Vertrag ist damit noch nicht zustande gekommen (außer bei den Zahlungsarten Vorkasse und PayPal).
Ein verbindlicher Vertrag kommt erst zustande, wenn wir das Angebot des Kunden per Brief, Fax, E-Mail oder durch Zusendung der Ware innerhalb von fünf Tagen annehmen. Bei Auswahl der Zahlungsart Vorkasse oder PayPal kommt der Kaufvertrag mit der E-Mail, die den Eingang der Bestellung bestätigt, zustande.
Verträge werden ausschließlich in deutscher Sprache abgeschlossen.
Eingabefehler können vor dem Absenden der Bestellung mit den im Online-Shop zur Verfügung gestellten Mitteln und über die üblichen Tastatur-/Mausfunktionen korrigiert werden. Durch Anklicken des Buttons "Zahlungspflichtig bestellen" wird eine verbindliche Bestellung (Angebot) abgegeben, und Eingabefehler können danach nicht mehr korrigiert werden.
4. Zahlungsbedingungen
Der Kunde kann zwischen den folgenden Zahlungsarten wählen:
Bargeld im Voraus:
Die Zahlung erfolgt im Voraus per Banküberweisung innerhalb von 10 Tagen nach der Zahlungsaufforderung. Die Ware wird innerhalb der vereinbarten Lieferfrist versandt, sobald die Zahlung auf unserem Bankkonto eingegangen ist.
PayPal:
Die Zahlung erfolgt direkt über das PayPal-Konto. Die Ware wird innerhalb der vereinbarten Lieferfrist versandt, sobald die Zahlung auf unserem PayPal-Konto eingegangen ist.
Kreditkarte:
Die Kreditkarte wird belastet, wenn die bestellte Ware versandt wird.
Ein Zurückbehaltungsrecht steht dem Kunden nur zu, wenn der Gegenanspruch aus demselben Vertragsverhältnis resultiert. Das Recht zur Aufrechnung besteht nur, wenn die Gegenforderung unbestritten, rechtskräftig festgestellt oder von uns anerkannt ist.
5. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die gelieferte Ware im Eigentum von OSKA Shop Hamburg.
6. Widerrufsbelehrung
Recht auf Widerruf
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen haben bzw. hat.
To exercise your right to cancellation, inform us (OSKA Hamburg, Große Bleichen 31, D-20354 Hamburg, Fax: +49 / (0)40 / 350 198 67, Email: hamburg@oska.com) by an unequivocal declaration (e.g., letter, fax, or email) that you have decided to cancel your contract. You may use the attached specimen cancellation form if you wish.
Die Widerrufsfrist ist gewahrt, wenn Sie Ihre Erklärung vor Ablauf der Frist absenden.
Folgen der Annullierung
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, sind wir verpflichtet, Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich aus der von Ihnen gewählten Versandart ergeben), unverzüglich zurückzuerstatten. Die Erstattung erfolgt innerhalb von vierzehn Tagen nach Eingang Ihrer Widerrufserklärung über die ursprüngliche Zahlungsmethode, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Wir können die Rückerstattung aufschieben, bis die Artikel zurückgeschickt werden oder ein Versandnachweis erbracht wird.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Die Kosten für die Rücksendung der Artikel werden von uns getragen.
Sie haften nicht für einen etwaigen Wertverlust der Waren, es sei denn, dass dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann senden Sie bitte dieses Formular ausgefüllt zurück)
* OSKA Hamburg, Große Bleichen 31, D-20354 Hamburg, Fax: +49 / (0)40 / 350 198 67, Email: hamburg@oska.com:
* Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Ware(n) (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*):
| * Datum der Bestellung (*)/Datum des Eingangs (*) |
_______________________________________ |
| * Name(n) des/der Verbraucher(s) |
_______________________________________ |
| * Anschrift(en) des/der Verbraucher(s) |
_______________________________________ |
* Unterschrift(en) des/der Verbraucher(s)
(nur bei Übermittlung auf Papier) |
_______________________________________ |
| * Datum |
_______________________________________ |
(*) Unzutreffendes bitte streichen.
7. Garantie
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsbestimmungen. Bei Garantieansprüchen oder Fragen wenden Sie sich bitte an:
Schreiben: OSKA Shop Hamburg; Große Bleichen 31; 20354 Hamburg
Fax: +49 (0)40/ 350 198 67
Email: hamburg@oska.com
8. Speichern des Vertragstextes
Der Vertragstext wird von uns nicht gespeichert und kann nach Abschluss des Bestellvorgangs nicht mehr abgerufen werden. Sie können die Bestelldaten jedoch unmittelbar nach dem Absenden ausdrucken.
9. Geltendes Recht / Rechtsforum
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG). Diese Rechtswahl gilt, soweit hierdurch nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts am gewöhnlichen Aufenthaltsort des Kunden entzogen wird.
Ist der Kunde Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen im Sinne des § 38 ZPO und hat er den Vertrag in dieser Eigenschaft abgeschlossen, wird als ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag München vereinbart. Wir behalten uns das Recht vor, den Kunden auch an einem anderen gesetzlichen Gerichtsstand zu verklagen.
Impressum / Anbieterkennzeichnung (§ 5 Telemediengesetz) / Vertragspartner
OSKA Hamburg
Große Bleichen 31
20354 Hamburg
Telefon: +49 (0)40/ 350 198 66
Fax: +49 (0)40/ 350 198 67
Email: hamburg@oska.com
Umsatzsteuer-Identifikationsnummer gemäß § 27a Umsatzsteuergesetz (UStG): DE 135 721 708
Vertreten durch die Geschäftsführerin: Sybille Nann-Deckert